politique de confidentialité

La confidentialité des utilisateurs de MediaMonkey et des visiteurs de mediamonkey.com est importante pour nous. Cet avis décrit les types d'informations personnelles que nous recevons et collectons lorsque vous utilisez MediaMonkey ou visitez mediamonkey.com, ainsi que la manière dont nous protégeons vos informations.

Nous ne vendons ni n'échangeons vos informations personnelles et ne divulguerons ces informations que si la loi nous y contraint.

Site web

Nous conservons les adresses e-mail des personnes inscrites sur notre forum, notre wiki, notre application d'assistance en ligne ou notre liste de diffusion, uniquement pour la fourniture de ces services. Nous ne communiquerons avec votre adresse e-mail qu'avec votre accord, et vous pouvez à tout moment interrompre ces communications par e-mail. Veuillez noter que le contenu des forums et des wikis est accessible à tous les visiteurs de ce site. Toute information divulguée sur un forum ou un wiki est publique ; vous devez donc faire preuve de prudence lorsque vous publiez des informations personnelles.

MediaMonkey pour Windows et les modules complémentaires associés sont vendus via les services de traitement des transactions Paddle ou Digital River, qui collectent des informations personnelles pour gérer les transactions. Pour une explication complète du traitement de ces informations personnelles, consultez les politiques de confidentialité de Paddle ou Digital River . Nous conservons les informations personnelles associées à ces transactions uniquement pour fournir une assistance en cas de licences problématiques, perdues ou expirées ; ou pour fournir des mises à jour de sécurité/fin de vie des produits.

MediaMonkey pour Android est vendu sur les plateformes d'applications Google Play et Amazon, qui collectent toutes deux des données personnelles. Consultez les politiques de confidentialité de Google et d'Amazon pour plus de détails sur le traitement de ces données.

Comme la plupart des autres sites web, nous collectons et utilisons les données contenues dans les fichiers journaux. Ces informations incluent votre adresse IP (Internet Protocol), votre FAI (fournisseur d'accès à Internet), le navigateur utilisé pour consulter notre site, l'heure de votre visite et les pages que vous avez consultées. Ces informations sont utilisées pour optimiser notre site.

Notre site utilise des cookies pour stocker des informations telles que vos préférences personnelles afin d'optimiser les services du site (par exemple, le forum ou l'application eSupport). Nous pouvons également utiliser des publicités de tiers sur notre site. Certains de ces annonceurs peuvent utiliser des technologies telles que les cookies et les balises web dans leurs publicités, qui leur transmettront également des informations telles que votre adresse IP, votre FAI, le navigateur que vous avez utilisé pour visiter notre site et, dans certains cas, si vous avez installé Flash. Ces cookies sont généralement utilisés à des fins de ciblage géographique ou pour afficher des publicités en fonction des sites visités. Vous pouvez choisir de désactiver nos cookies ou les cookies tiers dans les paramètres de votre navigateur ou via des outils tiers. Cependant, cela peut affecter vos interactions avec notre site et d'autres sites web. Cela peut inclure l'impossibilité de vous connecter à des services ou des programmes, comme la connexion à des forums ou à des comptes.

Le site web mediamonkey.com peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Ventis Media. Ventis Media n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces autres sites.

Applications MediaMonkey

Les applications MediaMonkey vous permettent d'envoyer des journaux à Ventis Media. Ces journaux peuvent contenir des informations sur votre collection multimédia et/ou les conditions ayant pu déclencher un bug. Ces informations sont utilisées uniquement pour résoudre le problème associé au journal.

Les applications MediaMonkey peuvent soumettre des informations sur vos fichiers multimédias à Ventis Media dans le but d'identifier vos médias et de récupérer des informations supplémentaires (informations sur l'album, biographie de l'artiste, artistes associés, etc.) à ce sujet.

Les applications MediaMonkey peuvent s'intégrer (et partager des informations) avec ou contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Ventis Media, notamment :

  • Liens vers des sites liés à la musique et des annuaires de stations de radio.
  • Soumission d'informations sur vos fichiers multimédias à des tiers dans le but d'identifier vos médias et de récupérer des informations supplémentaires (informations sur l'album, biographie de l'artiste, artistes associés, etc.) à leur sujet.
  • Intégration de la fonctionnalité YouTube : les requêtes de recherche de MediaMonkey sont soumises anonymement à YouTube pour permettre la présentation du contenu YouTube dans MediaMonkey. Cette fonctionnalité est couverte par les Conditions d'utilisation de YouTube et la Politique de confidentialité de Google .
  • Intégration avec des services de stockage cloud tels que Google Drive, Microsoft OneDrive, Dropbox, etc. pour stocker votre médiathèque dans le cloud. Cette fonctionnalité est soumise à la politique de confidentialité de chaque fournisseur de stockage cloud.

Ventis Media n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites et services tiers.


Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications dans la présente déclaration.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page d'assistance .



18/10/2021 : Ajout des en-têtes du site web et de l'application. Ajout/clarification du texte concernant le partage d'informations sur les fichiers multimédias avec Ventis et des tiers pour la récupération d'informations supplémentaires.

2024/12/09 Ajout de texte concernant l'utilisation des informations de transaction pour fournir une assistance en cas de problèmes de sécurité/fin de vie des produits.

28/01/2025 Ajout de texte concernant Paddle en tant que prestataire de services de transaction.

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Privacy Policy

The privacy of MediaMonkey users and visitors to mediamonkey.com is important to us. This notice describes the types of personal information we receive and collect when you use MediaMonkey or visit mediamonkey.com, and how we safeguard your information.

We do not sell or trade your personal information and will only divulge such information if compelled to by law.

Website

We store the e-mail addresses of those who sign up as members of our Forum, Wiki, eSupport application or Mailing List, for the sole purpose of providing these respective services. We will only communicate with your e-mail address inasmuch as you've agreed to, and you may at any point to halt e-mail-based communication. Note that Forums and Wiki content are available to any visitor to this site. Any information disclosed within a Forum or the Wiki is publicly available and you should therefore exercise caution when posting any personal information.

MediaMonkey for Windows and associated addons are sold via Paddle or Digital River transaction processing services, which collect personal information for the purpose of managing the transaction. For a complete explanation of how such personal information is handled see the Paddle or Digital River Privacy Policies. We store personal information associated with these transactions for the sole purposes of providing support for problematic, lost or expired licenses; or for providing product security/end of life updates.

MediaMonkey for Android is sold by through the Google Play and Amazon app stores both of which collect personal information. See the Google and Amazon privacy policies for details of how this information is handled.

As with most other websites, we collect and use the data contained in log files. The information in the log files include your IP (internet protocol) address, your ISP (internet service provider), the browser used to visit our site, the time you visited our site and which pages you visited throughout our site. This information is used for the purposes of optimizing our site.

Our site uses cookies to store information such as your personal preferences so that the site's services (e.g. the forum or eSupport application) are optimized for you. We may also use third party advertisements on our site. Some of these advertisers may use technology such as cookies and web beacons within their ads, which will also send these advertisers information including your IP address, your ISP, the browser you used to visit our site, and in some cases, whether you have Flash installed. This is generally used for geotargeting purposes or showing certain ads based on specific sites visited. You can chose to disable or selectively turn off our cookies or third-party cookies in your browser settings or via third party tools, however, this can affect how you are able to interact with our site as well as other websites. This could include the inability to login to services or programs, such as logging into forums or accounts.

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MediaMonkey Apps

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MediaMonkey applications may submit information about your media files to Ventis Media for the purposes of identifying your media and retrieving additional information (Album information, Artist bio, Related Artists, etc.) about it.

MediaMonkey applications may integrate (and share information) with or contain links to other sites that are not owned or controlled by Ventis Media including:

  • Links to music-related sites and radio station directories.
  • Submission of information about your media files to third parties for the purposes of identifying your media and retrieving additional information (Album information, Artist bio, Related Artists, etc.) about it.
  • Integration of YouTube functionality in which search queries from MediaMonkey are anonymously submitted to YouTube to enable presentation of YouTube content within MediaMonkey. This functionality is covered under the YouTube Terms of Service and Google's Privacy Policy.
  • Integration with cloud storage services such as Google Drive, Microsoft OneDrive, Dropbox, etc. for the purposes of storing your Media Library in the cloud. This functionality falls under the privacy policy associated with each respective cloud storage service provider.

Ventis Media is not responsible for the privacy practices of such third-party sites and services.


We reserve the right to modify this privacy statement at any time. If we decide to change our privacy policy, we will post those changes to this privacy statement.

If you have any questions or suggestions regarding our privacy policy, please contact us via our support page.



2021/10/18 Added Website/App headers. Added/clarified text re. sharing of media file information with Ventis and Third parties for the purposes of retrieving additional information.

2024/12/09 Added text re. use of transaction information to provide support for product security/end-of-life issues.

2025/01/28 Added text re. Paddle as a transaction service provider.

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