MediaMonkey s'appuie sur les composants Windows Media pour lire les formats Windows Media (WMA, WMV, ASF, etc.) ainsi que les fichiers MP3. Ainsi, si le Lecteur Windows Media ne peut pas lire un fichier au format Windows Media, MediaMonkey ne le pourra pas non plus. De tels problèmes peuvent survenir si :
- un fichier est corrompu
- un fichier est protégé par la gestion des droits numériques (DRM)
- les composants Windows Media ne sont pas installés correctement
- vous utilisez Windows 10 : http://www.mediamonkey.com/support/index.php?/Knowledgebase/Article/View/245/0/wma-encoding-fails-on-windows-10
1. En cas de corruption d'un fichier spécifique, un outil tel que asfbin peut être utilisé pour le réparer :
http://www.radioactivepages.com/asfbin.aspx
Après avoir utilisé la page pour traiter le fichier wma en question, renommez le fichier résultant, puis lisez-le dans MediaMonkey.
2. Si la lecture, la conversion et la gravure de certains fichiers WMA échouent encore et/ou si vous recevez le message d'erreur « …Certaines pistes sont protégées par la gestion des droits numériques… », cela est probablement dû au fait que ces pistes sont protégées par la gestion des droits numériques (DRM) et que vous n'avez pas les droits de lecture, que ces droits ont expiré ou qu'il y a un problème avec les certificats DRM. Consultez les solutions en ligne pour obtenir ces certificats auprès du fournisseur de vos fichiers WMA protégés par DRM.
3. En cas de composants Windows Media manquants ou défectueux, tous les fichiers Windows Media échoueront, même si d'autres formats audio fonctionnent. Cela entraînera :
o pas de son, échecs d'analyse du volume
o échecs de synchronisation, échecs de conversion, échecs de gravure
o échec des mises à jour des balises (WMA uniquement)
o un message d'erreur concernant l'impossibilité de décoder les fichiers WMA
Cela peut se produire si Windows 'N' est installé, mais qu'il ne contient pas les codecs nécessaires à la lecture. Pour résoudre ce problème, vous devrez installer les codecs manquants .
Si des composants Windows Media sont déjà installés, ces problèmes peuvent être causés par des pilotes Windows Media obsolètes ou corrompus. Pour résoudre ce problème :
1. Dans certains cas, redémarrez simplement votre machine et le problème disparaîtra.
2. Si le redémarrage ne fonctionne pas, vous pouvez essayer :
a) (ré)installer les codecs de
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=507
b) (ré)installer Windows Media Player pour garantir que les derniers codecs sont installés
https://www.microsoft.com/en-us/download/windows-media-player-details.aspx
3. Pour une actualisation complète des composants Windows Media (cela résoudra également les problèmes de balisage WMA), essayez :
http://www.mediamonkey.com/sw/WMFDist11-WindowsXP-X86-ENU.exe