Les pistes/métadonnées synchronisées avec un appareil Apple sont perdues

1677 3 7 December 4th, 2024

Dans certains cas, MediaMonkey pour Windows synchronise des pistes et/ou des métadonnées avec votre appareil, mais celles-ci disparaissent ensuite. Cela peut se produire si iTunes interfère avec les données que MediaMonkey pour Windows écrit sur l'appareil :

  1. Les pistes peuvent être perdues si iTunes écrase le contenu que MediaMonkey pour Windows a écrit sur l'appareil.
  2. Les paroles et la pochette de l'album peuvent être perdues si iTunes écrase les métadonnées synchronisées par MediaMonkey pour Windows.
  3. L'historique de lecture peut être perdu car iTunes le réinitialise lors de la synchronisation.

    Pour éviter tout cela, ne synchronisez pas de musique ou d'autres contenus avec iTunes. Pour empêcher iTunes de se synchroniser automatiquement avec votre iPhone, iPad ou iPod lorsque vous le connectez à votre ordinateur, désactivez la synchronisation automatique dans iTunes. Vous pouvez le faire pour tous les appareils ou pour chaque appareil individuellement :
    • Désactiver la synchronisation automatique pour tous les appareils : iTunes > Édition > Préférences > cochez « Empêcher les iPods, iPhones et iPads de se synchroniser automatiquement »
    • Désactiver la synchronisation automatique pour un appareil : iTunes > bouton Appareil (s'affiche lorsque l'appareil est connecté) > Résumé > désactivez « Synchroniser automatiquement lorsque cet appareil est connecté » (dans la section Options).

      Remarque : si vous souhaitez synchroniser les données de contact/calendrier, l'utilisation d'un outil tel qu'iMazing n'écrasera pas la base de données
  4. Une perte de données peut également survenir si iTunes empêche MediaMonkey pour Windows de mettre à jour correctement l'appareil. Pour résoudre ce problème, n'exécutez pas iTunes lors de la synchronisation avec MediaMonkey pour Windows.

Une fois qu'iTunes est désactivé et configuré pour ne pas se synchroniser, essayez à nouveau de synchroniser via MediaMonkey pour mettre à jour le contenu de l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, suivez les étapes suivantes :

  1. Effacez toutes les sélections du paramètre Liste de synchronisation de MediaMonkey pour Windows (Bibliothèque –> Appareil) et activez « Supprimer les autres fichiers et listes de lecture de l'appareil ».
  2. Lancez la synchronisation automatique pour supprimer tout le contenu de l'appareil.
  3. Réinitialisez la sélection de la liste de synchronisation (Bibliothèque -> Appareil) telle qu'elle était à l'origine et resynchronisez les pistes sur l'appareil.

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Aide en ligne : synchronisation des appareils Apple

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Tracks / Metadata Synced to an Apple Device are lost

1677 3 7 December 4th, 2024

In some cases, MediaMonkey for Windows will Sync tracks and/or metadata to your device, but they’re subsequently missing from the device. This can occur if iTunes interferes with data that MediaMonkey for Windows writes to the device:

  1. Tracks may be lost if iTunes overwrites the content that MediaMonkey for Windows has written to the device.
  2. Lyrics and Album Art can be lost if iTunes overwrites metadata synced by MediaMonkey for Windows.
  3. Play History can be lost since iTunes resets it when it syncs.

    To prevent all of the above, do not sync music or other content with iTunes. To prevent iTunes from automatically syncing with your iPhone, iPad or iPod when you connect it to your computer, disable automatic syncing in iTunes. You can do so for all devices or for each device individually:
    • Disable automatic syncing for all devices: iTunes > Edit > Preferences > check ‘Prevent iPods, iPhones and iPads from syncing automatically’
    • Disable automatic syncing for a device: iTunes > Device button (displays when the device is connected) > Summary > disable ‘Automatically sync when this device is connected’ (in the Options section).

      Note: if you want to sync contact/calendar data, using a tool such as iMazing won’t overwrite the database
  4. Data loss can also occur if iTunes prevents MediaMonkey for Windows from updating the device properly. To solve this, do not run iTunes when syncing with MediaMonkey for Windows.

Once iTunes isn’t running and is configured not to sync, try syncing via MediaMonkey again to update content on the device. If that fails to solve the problem, go through the following steps:

  1. Clear all selections from MediaMonkey for Windows’s Sync List (Library –> Device) setting and enable ‘Delete other files and playlists from the device’.
  2. Initiate auto-sync to delete all content from the device.
  3. Reset the Sync List (Library –> Device) selection as it was originally and re-sync tracks to the device.

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Online Help: Apple device sync 

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