La synchronisation Wi-Fi ne fonctionne pas

La synchronisation Wi-Fi ne fonctionnera que si :

  • Vous avez sélectionné le contenu à synchroniser
  • MediaMonkey pour Android (MMA) peut accéder au contenu de MediaMonkey pour Windows (MMW) via Wi-Fi à l'aide de UPnP .
  • MMA est correctement configuré pour la synchronisation Wi-Fi.
  • MMA est capable d'écrire des fichiers sur le stockage choisi sur l'appareil.

Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation, vérifiez que vous utilisez la dernière version de MediaMonkey pour Windows et MediaMonkey pour Android, et :

  1. Si MMA indique qu'une synchronisation est terminée, mais que vous ne voyez aucun contenu sur l'appareil, c'est généralement parce qu'aucun contenu n'a été ajouté à la liste de synchronisation. Choisissez le contenu à synchroniser via :
  2. Si vous recevez des erreurs de connexion, testez si MMA peut se connecter et accéder au contenu du serveur UPnP MediaMonkey pour Windows :
    1. Cliquez sur UPnP/DLNA
    2. Cliquez sur le serveur MediaMonkey
    3. Parcourir et lire du contenu

      Si vous parvenez à accéder au contenu, mais que la connexion est interrompue périodiquement, il est probable que votre connexion Wi-Fi soit instable. Redémarrez votre appareil et votre routeur, puis essayez de synchroniser.

      Si vous ne parvenez pas du tout à accéder au contenu, cela implique un problème de réseau ou de contrôle d'accès.
       Voir : Échec de connexion au serveur UPnP/DLNA
  3. Si MMA peut accéder au contenu du serveur UPnP MMW mais ne peut pas lancer une synchronisation, cela implique un problème avec les paramètres de synchronisation de l'appareil MMA :
    1. Dans MediaMonkey pour Android, confirmez que le profil de synchronisation correct est actif :
      • Redémarrer le MMA
      • Cliquez sur Options > « Sélectionner le serveur de synchronisation » et sélectionnez le [ServerName] correct pour vous assurer que le bon serveur est défini.
      • Assurez-vous que « Synchroniser avec cet emplacement » est activé pour le serveur.
      • Cliquez sur « Synchronisation automatique du contenu du serveur » pour vérifier que vous pouvez vous connecter au serveur. Si oui, vous devriez pouvoir lancer une synchronisation Wi-Fi.
    2. Dans MediaMonkey pour Windows, vérifiez que le profil de synchronisation existe et est actif. Redémarrez MediaMonkey pour Windows et accédez à « Périphériques et services » dans l'arborescence multimédia (Options > Synchronisation des appareils portables dans MM4) et vérifiez que :
      • votre appareil est répertorié
      • Votre appareil n'apparaît qu'une seule fois pour chaque emplacement de stockage (par exemple, une fois pour la mémoire interne et une seconde fois pour le stockage SD). En cas de doublons, déterminez le profil correct en comparant les profils dont les paramètres de synchronisation correspondent à ceux de MMA, puis supprimez-les.
      • La synchronisation avec le stockage de l'appareil est activée (et désactivée pour les autres appareils/emplacements). Ceci est indiqué dans la liste des appareils/emplacements de stockage dans MMW5 (dans MMW4, une case à cocher est affichée). Par exemple, si vous prévoyez de synchroniser uniquement avec la « carte SD du Galaxy », assurez-vous que ce profil est activé et désactivez celui de la « mémoire interne du Galaxy ».
      • MMW autorise les connexions Wi-Fi Sync entrantes depuis l'appareil. Dans MM5, l'option « Autoriser la synchronisation à distance de [NomDevice] avec [NomServeur] » doit être activée (dans MM4, le paramètre est « Accorder les droits de synchronisation et d'accès à distance à [NomServeur] »).
      • que le [ServerName] de l'étape ci-dessus est le même serveur UPnP qui a été testé à l'étape 1. Désactivez tous les autres serveurs DLNA/UPnP en cours d'exécution.
    3. Si MMA ne parvient toujours pas à se connecter à un serveur de synchronisation :
    4. Si cela ne résout pas le problème, veuillez générer un journal de débogage et soumettre un ticket d’assistance.
  4. Si MMA lance une synchronisation, mais n'écrit aucun contenu, cela peut être dû à un problème d'écriture sur l'appareil/l'emplacement de stockage. Voir :

En rapport:
Aide en ligne : Synchroniser MediaMonkey avec un appareil Android

S'applique à : , , ,

Translated automatically (see original)

Wi-Fi Sync doesn’t work

Wi-Fi Sync will only work if:

  • You’ve selected content to sync
  • MediaMonkey for Android (MMA) can access MediaMonkey for Windows (MMW) content via Wi-Fi using UPnP.
  • MMA is configured correctly for Wi-Fi Sync.
  • MMA is able to write files to the chosen storage on the device.

If you’re having problems syncing, verify that you’re running the latest version of MediaMonkey for Windows and MediaMonkey for Android, and:

  1. If MMA indicates that a sync has completed but you don’t see any content on the device, it’s usually because no content has been added to the sync list. Choose content to sync via either:
  2. If you are receiving connection errors, test whether MMA can connect to and access content on the MediaMonkey for Windows UPnP Server:
    1. Click UPnP/DLNA
    2. Click the MediaMonkey Server
    3. Browse and play content

      If you’re able to access the content, but periodically lose the connection, it’s likely that your Wi-Fi connection is unstable. Reboot your device & router and then try to sync.

      If you’re unable to access the content at all, then it implies a network or access control problem.
      See: Failure to connect to the UPnP/DLNA server
  3. If MMA can access content from the MMW UPnP server but can’t initiate a sync, it implies a problem with the MMA device’s sync settings:
    1. In MediaMonkey for Android, confirm that the correct sync profile is active:
      • Restart MMA
      • Click Options > ‘Select sync server’, and select the correct [ServerName] to make sure that the correct server is set.
      • Ensure that ‘Sync to this location’ is enabled for the server.
      • Click ‘Auto-sync server content’ to verify that you can connect to the server. If yes, you should be able to initiate a Wi-Fi sync.
    2. In MediaMonkey for Windows, verify that the Sync Profile exists, and is active. Restart MediaMonkey for Windows and navigate to Devices & Services in the Media Tree (Options > Portable Device Sync in MM4) and verify that:
      • your device is listed
      • your device appears only once for each storage location (e.g. once for Internal memory and a second time for SD storage). If there are duplicates, determine which is the correct profile by comparing which profile has sync settings that match those in MMA, and then delete the duplicates.
      • synchronization with the device’s storage is enabled (and disabled for other devices/locations). This is shown in the list of devices/storage locations in MMW5 (in MMW4 this is shown with a checkbox). For example if you only plan to sync to ‘Galaxy’s SD card’, make sure that profile is enabled, and disable the profile for ‘Galaxy-internal memory’.
      • that MMW allows incoming Wi-Fi Sync connections from the device. In MM5 ‘Allow [DeviceName] to remotely sync with the [ServerName]’ must be enabled (in MM4 the setting is ‘Grant remote sync / access rights to the [Server Name]’)
      • that the [ServerName] in the step above is the same UPnP server that was tested in Step 1. Disable any other DLNA/UPnP servers that are running.
    3. If MMA is still unable to connect to a sync server:
    4. If this fails to solve the problem, please generate a debug log, and submit a support ticket.
  4. If MMA initiates a sync, but doesn’t write any content, it can be due to a problem with writing to the device/storage location. See:

Related:
Online Help: Sync MediaMonkey with an Android device

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