Si MediaMonkey pour Android (MMA) doit être entièrement réinstallé à partir de zéro (par exemple en raison d'une corruption sur une carte SD), vous pouvez le faire comme suit :
- Désinstallez MMA (préférable) OU supprimez les données de l'application, via Paramètres > Gestionnaire d'applications > MediaMonkey > Effacer les données.
- Exécutez un gestionnaire de fichiers et supprimez le répertoire /MediaMonkey de la mémoire interne et de la carte SD
- Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation, effectuez les étapes supplémentaires suivantes :
- Sur votre appareil Android, exécutez un gestionnaire de fichiers et supprimez tous les médias (par exemple de /Musique) et les listes de lecture (par exemple de /Playlists) de l'appareil
- Dans MediaMonkey pour Windows, supprimez le(s) profil(s) de synchronisation associés à votre appareil Android en accédant à Appareils et services dans l'arborescence, en appuyant sur « Afficher tous les » appareils, puis en appuyant sur « ⋮ » et « Supprimer » pour tous les profils d'appareil associés à l'appareil Android problématique (un nouveau profil de synchronisation sera créé lors de la prochaine synchronisation)
- Réinstallez MediaMonkey pour Android et exécutez-le une fois avant de tenter une opération de synchronisation
Remarque : si vous supprimez le répertoire /MediaMonkey sur l'appareil Android (étape 2) mais ne supprimez pas les profils de synchronisation d'appareil correspondants dans MediaMonkey pour Windows (étape 3), vous vous retrouverez avec des profils de synchronisation en double.