Échec de l'enregistrement : expiré / Mise à niveau à partir de versions antérieures de MediaMonkey

Les licences MediaMonkey pour Windows Gold sont disponibles pour des versions spécifiques de MediaMonkey ou sous forme de licences à vie ( voir les détails des licences ). Si vous avez effectué la mise à niveau vers MMW 2024 et que vous recevez un message d'erreur indiquant « Échec de l'enregistrement : expiré » ou « Ancienne licence xy non valide », cela signifie que votre licence Gold n'est pas une licence à vie et s'applique uniquement à une version antérieure de MediaMonkey.

Cette liste explique quels détenteurs de licence sont éligibles aux licences gratuites et à prix réduit :

  1. Les détenteurs de licences v2024 et Gold à vie conserveront les fonctionnalités Gold avec MMW 2024 (une nouvelle licence n'est pas nécessaire, mais vous devrez peut-être la saisir à nouveau). Tous les autres détenteurs de licences auront besoin d'une nouvelle clé.
  2. Titulaires d'une licence Gold 5.x : les acheteurs d'une licence Gold bénéficient d'au moins un an de mises à jour. Par conséquent, tous les utilisateurs ayant acheté MMW 5.x Gold après le 1er janvier 2023 devraient bénéficier de mises à niveau gratuites vers une licence Gold MMW 2024.
    • Les utilisateurs qui ont acheté des licences MMW 5.x Gold après avril 2024 ont reçu une clé de licence MMW 2024 Gold à l'achat.
    • Les utilisateurs qui ont acheté MMW 5.x Gold entre janvier 2023 et mars 2024 ont reçu un e-mail avec une clé de licence MMW 2024 Gold en décembre 2024.
    • Les utilisateurs qui ont acheté des licences MMW 5.x Gold avant 2023 sont éligibles à des mises à niveau à prix réduit.
  3. Les détenteurs de licences Gold 3.x/4.x peuvent également bénéficier d'une mise à niveau à prix réduit.

Si vous avez droit à une réduction et n'avez pas reçu de coupon, utilisez notre service de recherche de clés pour accéder à votre licence et aux coupons de réduction auxquels vous avez droit. En cas d'échec, veuillez contacter le support et nous fournir votre reçu original ou votre numéro de bon de commande. Nous vous fournirons un coupon de réduction.

Comment utiliser un code promo

À propos de la version actuelle de MediaMonkey pour Windows

La version actuelle de MediaMonkey pour Windows est 2024.x (les versions antérieures ne sont plus prises en charge).
Quoi de neuf dans MediaMonkey 2024
Où télécharger MediaMonkey 2024

Les licences Gold 2024.x expirent-elles après 2024 ?
Non, MediaMonkey pour Windows 2024 est sorti en décembre 2024 et, comme pour les versions précédentes, les licences MediaMonkey 2024 Gold fonctionneront toujours avec MediaMonkey pour Windows 2024.x. De même que les licences MMW 4.x Gold fonctionnent à perpétuité avec MMW 4.x, les licences MMW 5.x fonctionnent à perpétuité avec MMW 5.x.

Combien de temps MMW 2024 sera-t-il soutenu ?
Notre politique a toujours été d'offrir aux acquéreurs de licences Gold au moins un an de mises à jour de support avec leur achat (bien que, selon la date d'achat, les utilisateurs bénéficient généralement de deux ans ou plus de mises à jour). Cette politique reste inchangée pour la MMW 2024.

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Comment installer/mettre à niveau vers la dernière version

Mise à niveau de MediaMonkey 5 —> 2024 :

Si vous recevez une notification concernant une nouvelle version de MediaMonkey 2024, vous pouvez installer la dernière version gratuite . Si vous avez déjà débloqué les fonctionnalités Gold en enregistrant une licence Gold à vie, elles resteront déverrouillées après la mise à niveau. Vous perdrez vos fonctionnalités Gold si vous ne possédez pas de licence à vie ou MediaMonkey 2024 (voir « Licences » ci-dessus).

Si vous avez déjà acheté le pack de codecs MediaMonkey 5, il continuera à fonctionner avec MediaMonkey 2024.

Mise à niveau de MediaMonkey 4 —> 2024 :

Si vous utilisez toujours la version 4.x, la nouvelle version s'installe par défaut dans un répertoire différent afin que vous puissiez utiliser l'une ou l'autre version (ou si vous souhaitez la tester en parallèle, vous pouvez installer la version 2024 en « mode portable »).

  1. Lors de l'installation de MediaMonkey 2024, le répertoire d'installation par défaut est, par exemple, C:\Program Files (x86)\Ventis Media\MediaMonkey (au lieu de C:\Program Files (x86)\MediaMonkey pour MediaMonkey 4). Comme mentionné précédemment, ce répertoire est très différent de MediaMonkey 4.

    Si vous effectuez une mise à niveau depuis une installation standard de MediaMonkey 4, MediaMonkey 2024 importera votre base de données et la plupart des paramètres. En revanche, si vous effectuez une mise à niveau depuis une installation portable de MediaMonkey 4, MediaMonkey 2024 n'importera vos paramètres que si :

    • Installez MediaMonkey 2024 en mode Portable dans le même répertoire que votre installation MediaMonkey 4 Portable.

      OU

    • Copiez manuellement la base de données portable et les paramètres de MediaMonkey 4 à partir de :
       <Dossier d'installation de MediaMonkey 4 Portable>\Portable\

      à:

      <Dossier d'installation portable de MediaMonkey 2024>\Portable\

      et, s'il existe dans le dossier d'installation de MediaMonkey 5 Portable, renommez :

      MM5.DB vers MM5.DB.BAK
  2. Vous perdrez votre fonctionnalité Gold si vous ne disposez pas d'une licence Lifetime ou MediaMonkey 2024 (voir « Licences » ci-dessus).
  3. Si vous avez acheté le « MediaMonkey Codec Pack 2.x » pour MediaMonkey 4, il n'est pas compatible avec MediaMonkey 2024 et 5. Vous devrez installer le nouveau « MediaMonkey 5 Codec Pack 3.x ».

Mise à niveau de MediaMonkey 3 —> 4 :

  1. Avant la mise à niveau, il est conseillé de maintenir votre bibliothèque (allez dans Fichier > Maintenir la bibliothèque, puis cochez « Optimiser la base de données » dans MediaMonkey 3.
  2. Lors de l'installation et de l'exécution de MediaMonkey 4, il importera automatiquement votre bibliothèque et la plupart des paramètres de MediaMonkey 3.x. MAIS, vous perdrez votre fonctionnalité Gold si vous n'avez pas de licence Lifetime ou MediaMonkey 4 (voir « Licences » ci-dessous).
  3. Si vous avez acheté le plugin « AAC Encoder Plugin » pour MediaMonkey 3, il ne fonctionnera qu'avec les fichiers audio et non avec la fonctionnalité vidéo de MediaMonkey 4. Il est donc conseillé de :
    1. Désinstaller le plugin AAC Encoder
    2. Installez le nouveau pack de codecs MediaMonkey
  4. Si vous avez personnalisé l'emplacement de la base de données dans MediaMonkey 3, vous devrez reconfigurer manuellement le fichier .ini de MediaMonkey 4 pour qu'il pointe vers la base de données MM3.

En rapport:
Problèmes d'achat et de licence de MediaMonkey Gold

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S'applique à : ,

Translated automatically (see original)

Registration failed: Expired / Upgrading from earlier MediaMonkey versions

MediaMonkey for Windows Gold licenses are available for specific versions of MediaMonkey or as Lifetime licenses (see licensing details). If you’ve upgraded to MMW 2024 and receive an error that ‘Registration failed: Expired’ or ‘Old x.y license isn’t valid’), then it means that your Gold license isn’t a Lifetime license and only applies to an earlier version of MediaMonkey.

This list explains which license holders are eligible for free vs discounted licenses:

  1. v2024 and Lifetime Gold License holders will retain Gold functionality with MMW 2024 (there’s no need for a new license, though you may need to re-enter it). All other license holders will require a new key.
  2. 5.x Gold license holders: Gold license purchasers receive at least one year of updates. With that guideline in mind, all users who’ve purchased MMW 5.x Gold after 1/1/2023 should have received free upgrades to a MMW 2024 Gold license:
    • Users who purchased MMW 5.x Gold licenses after April 2024 received a MMW 2024 Gold license key on purchase.
    • Users who purchased MMW 5.x Gold between January 2023 and March 2024 were sent an email with an MMW 2024 Gold license key in December 2024.
    • Users who purchased MMW 5.x Gold licenses prior to 2023, are eligible for discounted upgrades.
  3. 3.x/4.x Gold License holders are also eligible to upgrade at a discount.

If you’re eligible for a discount and haven’t receive a coupon, use our key lookup service to access your license and any discount coupons that you’re eligible for. If that fails, please contact Support, and provide us with your original receipt / purchase order number and we’ll provide you with a discount coupon.

How to use a coupon code

About the Current Version of MediaMonkey for Windows

The current version of MediaMonkey for Windows is 2024.x (earlier versions are no longer supported).
What’s new in MediaMonkey 2024
Where to download MediaMonkey 2024

Do 2024.x Gold licenses expire after 2024?
No–MediaMonkey for Windows 2024 was released in December 2024, and as with previous versions of MediaMonkey, MediaMonkey 2024 Gold licenses will always work for MediaMonkey for Windows 2024.x. Just as MMW 4.x Gold licenses work perpetually for MMW 4.x; MMW 5.x licenses work perpetually for MMW 5.x.

How long will MMW 2024 be supported?
Our policy has always been to provide Gold license purchasers with at least one year of support updates with their purchase (although depending on when a purchase was made, users usually received 2+ years of updates). Our policy remains unchanged for MMW 2024.

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How to Install/Upgrade to the Latest Version

Upgrading MediaMonkey 5 —> 2024:

If you receive a notification of a new MediaMonkey 2024 version, you can install the latest free version. If you’ve previously unlocked Gold functionality by registering a Gold Lifetime license, the Gold features will remain unlocked after the upgrade. You’ll lose your Gold functionality if you don’t have a Lifetime or MediaMonkey 2024 license (see ‘Licensing’ above).

If you’ve previously purchased the MediaMonkey 5 Codec Pack, it’ll continue working with MediaMonkey 2024.

Upgrading MediaMonkey 4 —> 2024:

If you’re still using version 4.x, the new version installs by default to a different directory so that you can use either version (or if you want to test it out in parallel, you can install version 2024 in ‘Portable mode’).

  1. When you install MediaMonkey 2024, it will install by default to e.g. C:\Program Files (x86)\Ventis Media\MediaMonkey (vs e.g. C:\Program Files (x86)\MediaMonkey for MediaMonkey 4). As mentioned above, this is useful since it is quite different from MediaMonkey 4.

    If upgrading from a regular installation of MediaMonkey 4, MediaMonkey 2024 will import your database and most settings. But if upgrading from a Portable installation of MediaMonkey 4, MediaMonkey 2024 will only import your settings if you:

    • Install MediaMonkey 2024 in Portable mode to the same directory as your MediaMonkey 4 Portable installation.

      OR

    • Manually copy the MediaMonkey 4 portable database and settings from:
      <MediaMonkey 4 Portable Install Folder>\Portable\

      to:

      <MediaMonkey 2024 Portable Install Folder>\Portable\

      and, if it exists in the MediaMonkey 5 Portable install folder, rename:

      MM5.DB to MM5.DB.BAK
  2. You will lose your Gold functionality if you don’t have a Lifetime or MediaMonkey 2024 license (see ‘Licensing’ above).
  3. If you’ve purchased the ‘MediaMonkey Codec Pack 2.x’ for MediaMonkey 4, it’s not compatible with MediaMonkey 2024 and 5. You’ll need to install the new ‘MediaMonkey 5 Codec Pack 3.x’.

Upgrading MediaMonkey 3 —> 4:

  1. Prior to upgrading, it is advisable to maintain your library (go to File > Maintain library, then check “Optimize database” in MediaMonkey 3.
  2. Upon installing and running MediaMonkey 4, it will automatically import your library and most settings from MediaMonkey 3.x. BUT, you will lose your Gold functionality if you don’t have a Lifetime or MediaMonkey 4 license (see ‘Licensing’ below).
  3. If you’ve purchased the ‘AAC Encoder Plugin’ for MediaMonkey 3, it will only work with audio files and will not function with the Video functionality in MediaMonkey 4. It’s therefore advisable to:
    1. Uninstall the AAC Encoder Plugin
    2. Install the new MediaMonkey Codec Pack
  4. If you’ve customized the DB location in MediaMonkey 3, you’ll have to manually reconfigure MediaMonkey 4’s .ini file to point to the MM3 database.

Related:
MediaMonkey Gold Purchasing/Licensing Issues

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