Les mises à jour du firmware iOS sur iPhone, iPad et/ou iPod touch peuvent empêcher MediaMonkey pour Windows de communiquer correctement avec ces appareils, déclenchant une erreur indiquant que « …le firmware n'est pas compatible avec cette version de MediaMonkey » OU « Veuillez installer la version de bureau d'iTunes ».
Si vous voyez ce message d'erreur, cela signifie généralement que :
- Vous utilisez une version obsolète d'iTunes ou la version du Microsoft Store (qui n'est pas compatible avec MediaMonkey). Pour résoudre ce problème, vous devez installer la dernière version d'iTunes pour ordinateur ( version 64 bits ou version 32 bits ).
Note:
Si vous essayez de télécharger iTunes directement depuis le site d'Apple, la version du Microsoft Store s'affichera par défaut. Pour accéder manuellement à la version pour ordinateur, faites défiler la page jusqu'à « Vous cherchez d'autres versions ? » et cliquez sur « Windows > ».
– si vous préférez synchroniser à l’aide des pilotes de périphériques iOS sans installer iTunes, consultez cet article . - Vous utilisez une version obsolète de MediaMonkey pour Windows, et la version d'iTunes ou de l'appareil iOS que vous utilisez n'est prise en charge que par une version plus récente de MediaMonkey pour Windows .
- MediaMonkey pour Windows ne prend pas encore en charge le firmware de votre appareil et nous travaillons sur une mise à jour.
Compatibilité de MediaMonkey pour Windows et appareils Apple iOS :
MediaMonkey 2027 alpha / 2024.2.2.3223 : compatibilité avec iOS 27
MediaMonkey 2024.2 ajoute la compatibilité avec iOS 26 et iOS 18.6.2 et iTunes 12.13.7.1
Le plugin MediaMonkey 2024.0 / iPhone Sync 18 (pour MediaMonkey 4) ajoute la compatibilité avec iOS 18.
MediaMonkey 5.0.4.2693 / iPhone Sync Plugin 17 (pour MediaMonkey 4) ajoute la compatibilité avec iOS 17.
MediaMonkey 5.0.4.2692 / iPhone Sync Plugin 16 (pour MediaMonkey 4) ajoute la compatibilité avec iOS 16.
MediaMonkey 5.0.3 corrige les problèmes de compatibilité des PC Windows 32 bits se synchronisant avec les appareils iOS.
MediaMonkey 5.0.2 / iPod Sync Plugin (pour MediaMonkey 4) corrige la compatibilité avec les appareils iPod utilisés avec iTunes 12.12.2
MediaMonkey 5.0.2 / Apple Sync Plugin (pour MediaMonkey 4) ajoute la compatibilité avec les appareils iOS 15
MediaMonkey 5.0 / 4.1.31 corrige les problèmes liés aux anciens iPods et à la compatibilité avec iTunes
MediaMonkey 4.1.30 corrige la compatibilité avec iTunes 12.10.9
MediaMonkey 4.1.29 ajoute la compatibilité avec les appareils iOS 14
MediaMonkey 4.1.28 corrige la synchronisation des paroles avec les appareils iOS 13
MediaMonkey 4.1.25 / 4.1.26 /4.1.27 est compatible avec :
– tous les iPods/iPhones/iPads fonctionnant sous iOS 3/4/5/6/7/8/9/11/12/13 disponibles à partir de mars 2020, à condition que la version de bureau d'iTunes soit installée
– tous les iPods non iOS
MediaMonkey 4.1.23 est compatible avec :
– tous les iPods/iPhones/iPads fonctionnant sous iOS 3/4/5/6/7/8/9/11/12 disponibles à partir d'octobre 2018, à condition que la version de bureau d'iTunes soit installée
– tous les iPods non iOS
MediaMonkey 4.1.18 est compatible avec :
– tous les iPods/iPhones/iPads fonctionnant sous iOS 3/4/5/6/7/8/9/10/11 disponibles à partir de septembre 2017, à condition que la dernière version d'iTunes soit installée
– tous les iPods non iOS
MediaMonkey 4.1.14 est compatible avec :
– tous les iPods/iPhones/iPads fonctionnant sous iOS 3/4/5/6/7/8/9/10 disponibles à partir d'octobre 2016, à condition qu'iTunes 12.4 soit installé
– tous les iPods non iOS
MediaMonkey 4.1.9 est compatible avec :
– tous les iPods/iPhones/iPads fonctionnant sous iOS 3/4/5/6/7/8/9 disponibles à partir d'octobre 2015, à condition qu'iTunes 12.3 soit installé
– tous les iPods non iOS
MediaMonkey 4.1.8 est compatible avec :
– tous les iPods/iPhones/iPads fonctionnant sous iOS 3/4/5/6/7/8.4 disponibles à partir de juin 2015, à condition qu'iTunes 12 soit installé
– tous les iPods non iOS
MediaMonkey 4.1.5 est compatible avec :
– tous les iPods/iPhones/iPads fonctionnant sous iOS 3/4/5/6/7/8 disponibles à partir de septembre 2014 (y compris les appareils iPhone 6), à condition qu'iTunes 11.4+ soit installé
– tous les iPods non iOS
MediaMonkey 4.1.4 est compatible avec :
– tous les iPods/iPhones/iPads fonctionnant sous iOS 3/4/5/6/7 disponibles à partir d'octobre 2013, à condition qu'iTunes 11.1+ soit installé
– tous les iPods non iOS, y compris l'iPod Nano 7G
La version précédente de MediaMonkey (4.0.7) est compatible avec :
– tous les iPods/iPhones/iPads exécutant iOS 3/4/5/6 disponibles à partir de septembre 2012, à condition qu'iTunes 10.7+ soit installé
– tous les iPods non iOS, y compris l'iPod Nano 7G
Remarque : MediaMonkey 4 peut également se synchroniser avec la plupart des iPod, iPad ou iPhone via le module complémentaire tiers suivant, qui synchronise la bibliothèque MediaMonkey à l'aide d'iTunes :
http://www.mediamonkey.com/addons/browse/item/device-plugin-for-itunes/