Si les CD audio ne sont pas lus, numérisés ou extraits correctement, essayez l'une des solutions suivantes, après avoir vérifié que vous utilisez la dernière version de MediaMonkey.
- Certains systèmes ne parviennent pas à extraire/graver des CD à moins d'être connecté avec des droits d'administrateur.
Pour contourner ce problème :- Connectez-vous en tant qu'utilisateur Windows avec des droits d'administrateur OU ;
- Exécutez MediaMonkey en mode administrateur forcé (clic droit sur l'icône MM -> Exécuter en tant qu'administrateur) OU ;
- Configurer Windows pour autoriser les non-administrateurs à graver des disques. Vérifiez que le son du CD n'a pas été coupé. Double-cliquez sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état système et assurez-vous que l'option « Muet » n'est pas cochée pour Wave/MP3 et CD Audio.
- Si votre lecteur CD/DVD est connecté en tant que lecteur A ou B, les anciennes versions de MediaMonkey ne pourront pas le lire. Pour modifier ce problème, modifiez le fichier MediaMonkey.ini et supprimez la lettre A ou B, selon le cas, de la section suivante :
[Système]
IgnoreDriveLetters=AB - Certains systèmes rencontrent des saccades lors de la lecture de CD lorsque l'accès CD/DVD-ROM est défini sur « Mode PIO uniquement » et non sur « DMA si disponible ». Vous pouvez corriger ce problème sous Windows comme suit :
- Faites un clic droit sur Poste de travail > cliquez sur Propriétés > sélectionnez l'onglet Matériel > cliquez sur Gestionnaire de périphériques
- Faites un clic droit sur le canal IDE auquel le lecteur est connecté et sélectionnez l'onglet avancé
- Si PIO est utilisé, modifiez le paramètre sur « DMA si disponible »
- Redémarrez et vérifiez dans Gestionnaire de périphériques > Canal IDE > Avancé si le DMA est utilisé. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur « Désinstaller ».
- Redémarrage. Au redémarrage, Windows reconnaît généralement le lecteur en mode DMA.
- Essayez à nouveau MediaMonkey si cela ne parvient pas à configurer votre contrôleur en mode DMA.
- Si vous possédez plusieurs lecteurs, essayez de déconnecter tous les lecteurs de CD/DVD externes. Sur certains systèmes, ils peuvent interférer avec les lecteurs internes.
- Certains systèmes lisent correctement les CD, mais ne parviennent pas à les extraire si le type d'extraction est défini sur « Lecture sécurisée ». Voici quelques solutions possibles :
- Mettez à jour le micrologiciel du lecteur CD/DVD vers la version la plus récente
- Changer le type d'extraction de « Lecture sécurisée » à « Lecture standard »
- Utilisez « CFF Explorer.exe » depuis http://www.ntcore.com/exsuite.php pour modifier l'« en-tête de fichier » et DÉSACTIVEZ la case à cocher « L'application peut gérer > 2 Go d'espace d'adressage » pour MediaMonkey.exe et MediaMonkey (non-skinned).exe.
- Si vous rencontrez toujours des messages d'erreur, essayez de supprimer le plug-in in_cdreader.dll du répertoire des plugins (il sera là si vous avez installé MediaMonkey 2.x avant d'installer des versions plus récentes).
- Certains systèmes ne parviennent pas à extraire/graver des CD sans être connecté avec les droits d'administrateur. Vous pouvez faire un clic droit à l'endroit où vous lancez MediaMonkey et sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur.
- Si vous continuez à rencontrer des problèmes de lecture de CD et/ou recevez le message d'erreur « Win32 Raw_Read », cela peut être dû au fait que vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur (les systèmes Windows NT/2000/XP utilisent des pilotes de CD SPTI par défaut, et ceux-ci peuvent échouer si l'utilisateur n'est pas connecté en tant qu'administrateur) ou à une corruption des pilotes ASPI. Essayez :
- Déconnexion et reconnexion. Cela résout parfois le problème de l'administrateur.
- Si la procédure ci-dessus échoue, installez la version 4.6 des pilotes ASPI d'Adaptec.
Vous trouverez plus d'informations et des pilotes aspi fonctionnels sur : http://aspi.radified.com/aspi.htm
- Sur certains systèmes, les applications de CD virtuel comme Alcohol ou DriveImage peuvent entrer en conflit avec la lecture et l'extraction de CD. Si vous avez installé de telles applications, essayez de les désinstaller.
- Si vous continuez à rencontrer des problèmes de lecture de CD et/ou recevez le message d'erreur « Win32 Raw_Read », cela peut être dû au fait que vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur (les systèmes Windows NT/2000/XP utilisent des pilotes de CD SPTI par défaut, et ceux-ci peuvent échouer si l'utilisateur n'est pas connecté en tant qu'administrateur) ou à une corruption des pilotes ASPI. Essayez :