‘Access Denied’ error message on startup of MediaMonkey

Dans de rares cas (parfois suite à une mise à jour de MediaMonkey), Windows peut ne pas valider correctement MediaMonkey comme application de confiance, ce qui peut entraîner son arrêt (plantage ou erreurs « Accès refusé »). Cela se produit car les contrôles d'accès utilisateur (UAC) de Windows ont déplacé MediaMonkey vers un environnement virtualisé, d'où il ne fonctionnera plus correctement, car les fichiers et les paramètres de configuration ne se trouvent pas à l'emplacement prévu.

Le répertoire virtuel est créé à :
C:\Users\*utilisateur Windows actuellement connecté*\AppData\Local\VirtualStore\ où sont stockées toutes les modifications d'application dans des dossiers de stockage protégés tels que « Program Files », « ProgData » et autres.

Pour empêcher Windows de placer des fichiers dans le répertoire virtuel, vous devez effectuer ces étapes :

Connectez-vous en tant qu'administrateur local sur l'ordinateur
Accédez au nouveau dossier d'application Virtual Directory créé par Windows (c'est-à-dire …\MediaMonkey\), puis faites un clic droit > Propriétés > Onglet Sécurité > Modifier et si le compte Ordinateur local (Utilisateurs) n'est pas répertorié, ajoutez-le et définissez les autorisations sur Contrôle total et enregistrez tout le chemin hors des propriétés.
Copiez manuellement tous les documents ou fichiers enregistrés du répertoire virtuel vers l'emplacement approprié, puis renommez le dossier dans le répertoire virtuel en y ajoutant quelque chose comme « _old ».
Dans le menu Démarrer de Windows, recherchez Stratégie de sécurité locale et sélectionnez-la.
Développez « Stratégies locales » et cliquez sur « Options de sécurité ». Dans le volet de droite, faites défiler jusqu'en bas et vous trouverez le paramètre « Contrôle de compte d'utilisateur : Virtualiser les échecs d'écriture des fichiers et du registre aux emplacements par utilisateur ». Double-cliquez dessus et définissez-le sur « Désactivé ».

S'applique à : MMW4 , MMW5+

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‘Access Denied’ error message on startup of MediaMonkey

In some rare cases (sometimes following a MediaMonkey update), Windows may not correctly validate MediaMonkey as a trusted application, causing it to stop working (it may crash or result in ‘Access Denied’ errors). This occurs because Windows User Access Controls (UAC) have moved MediaMonkey to a virtualized environment, from which it will fail to operate correctly because files and configuration settings aren’t in their expected locations.

The virtual directory is created at:
C:\Users\*current logged in Windows user*\AppData\Local\VirtualStore\ where it stores all application changes to protected storage folders like “Program Files”, “ProgData” and others.

To prevent Windows from placing files in the Virtual Directory you should perform these steps:

Log in as a local administrator on the computer
Go to the new Virtual Directory application folder that Windows created (i.e. …\MediaMonkey\), then right click > Properties > Security Tab > Edit and if the Local Computer (Users) account is not listed, then add it and set the permissions to Full Control and save all the way out of the properties.
Manually copy all of the saved documents or files from the Virtual Directory to the proper location and then rename the folder in the Virtual Directory by adding something like ‘_old’ to it.
From the Windows Start menu, do a search for Local Security Policy and select it.
Expand Local Policies and click on Security Options. On the right pane, scroll all the way to the bottom and you will find a setting called “User Account Control: Virtualize file and registry write failures to per-user locations”, double-click on that setting and change it to Disabled.

Applies to: MMW4, MMW5+

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