Pourquoi certains fichiers sont-ils grisés/ne peuvent-ils pas être lus ?

Lorsque vous parcourez la bibliothèque ou essayez de lire des fichiers, MediaMonkey affichera les fichiers en gris s'ils sont dans la base de données, mais ne sont pas non plus lisibles car :

  1. Les fichiers sont inaccessibles.
  2. Ils sont dans un format non pris en charge

Si les pistes n'apparaissent pas en gris mais ne sont pas lues ou sont lues de manière incorrecte, il s'agit probablement d'un problème lié à la sortie (lié à l'égaliseur, aux DSP, au nivellement du volume ou au plug-in de sortie), un problème abordé dans : « Aucun son n'est lu / Le son est corrompu ».

Les fichiers sont inaccessibles

Les fichiers inaccessibles apparaîtront également dans les nœuds « Liens morts » (par exemple (comme Bibliothèque entière > Fichiers à modifier > nœud Liens morts) où ils peuvent être corrigés. Les fichiers peuvent devenir inaccessibles si :

  1. Les fichiers ont été déplacés à l'aide d'un outil autre que MediaMonkey et la surveillance des dossiers n'est pas configurée pour mettre à jour automatiquement la bibliothèque afin de refléter ces modifications.
    • Si vous possédez MediaMonkey Gold, sélectionnez toutes les pistes grisées et cliquez sur Fichier > Localiser les pistes déplacées/manquantes. Cela permettra de trouver les pistes correspondantes en fonction de la taille du fichier, de l'horodatage ou des métadonnées de la piste.
    • Si vous n'avez pas MediaMonkey Gold, supprimez les anciennes entrées et analysez l'emplacement vers lequel les pistes ont été déplacées.
    • Configurez la surveillance des dossiers pour éviter que cela ne se reproduise.
  2. Le lecteur contenant les fichiers multimédias a été modifié et son identifiant diffère de celui de l'ancien. Pour corriger ce problème, sauvegardez d'abord votre base de données, puis essayez l'une des solutions suivantes :
    • Dans MediaMonkey 5+, vous pouvez utiliser un clic droit sur le lecteur (Nom de la collection (par exemple Musique) > Emplacement > Lettre de lecteur (par exemple D:)) sélectionner « Propriétés du média » dans le menu contextuel pour pointer le lecteur vers l'emplacement correct.
    • Si vous possédez MediaMonkey Gold, sélectionnez toutes les pistes grisées et cliquez sur Fichier > Localiser les pistes déplacées/manquantes. Cela permettra de trouver les pistes correspondantes en fonction de la taille du fichier, de l'horodatage ou des métadonnées de la piste.
    • Dans MediaMonkey 4, utilisez le module complémentaire tiers de mise à jour de l'emplacement des fichiers dans la base de données .
  3. Les fichiers sont stockés sur un lecteur amovible non connecté ou sur un emplacement réseau inaccessible. Résolvez le problème en connectant le lecteur ou l'emplacement réseau.
  4. Les fichiers sont stockés sur un lecteur réseau/mappé sur lequel MediaMonkey ne dispose pas d'autorisations. Par exemple, si le lecteur est mappé avec un ensemble d'informations d'identification, mais que MediaMonkey s'exécute avec un ensemble d'informations d'identification différent, autorisez MediaMonkey à accéder à cet emplacement.
  5. Un chemin réseau est associé à une lettre de lecteur (par exemple, J:). Dans certains cas, Windows modifie l'ID de lecteur, utilisé par MediaMonkey pour trouver le lecteur (au lieu de la lettre de lecteur). La solution consiste à accéder à vos fichiers via le chemin UNC plutôt qu'un lecteur mappé :
    \ip _address\path (fonctionne toujours)
    \computer_name\path (fonctionne souvent)
    Dans MediaMonkey 5+, vous pouvez utiliser le clic droit sur le lecteur dans le nœud Collection > Emplacement et utiliser les propriétés du média dans le menu contextuel pour pointer le lecteur vers le lecteur correct.
  6. Les fichiers se trouvent sur le lecteur A ou B et MediaMonkey ne peut pas y accéder. Pour résoudre ce problème, supprimez la lettre de lecteur de IgnoreDriveLetters=AB dans MediaMonkey.ini (cela concerne uniquement les utilisateurs ayant installé une version de MediaMonkey antérieure à MediaMonkey 4.1).
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Les fichiers sont dans un format non pris en charge

MediaMonkey prend en charge la plupart des formats audio courants, mais les formats audio peuvent ne pas être pris en charge si :

  1. Aucun format audio ne peut être lu, car la version de Windows utilisée est Windows N, qui n'inclut pas de composants multimédias. Vous pouvez corriger ce problème en installant les codecs manquants.
  2. Cela peut être dû à des incompatibilités de plug-ins audio, à la gestion des droits numériques (DRM) ou à l'absence de codecs requis. Voir :
    Les pistes WMA ne parviennent pas à être lues
    Les pistes MP3 ne parviennent pas à être lues
    Lecture M4A
     Les CD ne fonctionnent pas
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S'applique à : ,

Translated automatically (see original)

Why are some files Greyed Out / Fail to Play?

When browsing the Library or trying to play files MediaMonkey will display files in grey if they’re in the database, but not playable either because:

  1. The files are inaccessible.
  2. They’re in an unsupported format

If tracks don’t appear grey but aren’t playing or are playing incorrectly, it’s likely an output-related problem (related to the equalizer, DSPs, volume leveling, or the Output plug-in), an issue discussed at: “No Sound is playing / Sound is corrupted“.

Files are Inaccessible

Inaccessible files will also appear in the ‘Dead Links’ nodes (e.g. (like Entire Library > Files to Edit > Dead Links node) where they can be fixed. Files can become inaccessible if:

  1. Files have been moved using a tool other than MediaMonkey and Folder Monitoring isn’t configured to automatically update the library to reflect such changes.
    • If you have MediaMonkey Gold, select all the greyed out tracks and use File > Locate moved/missing tracks. This will find matching tracks based on file size AND timestamp, or track metadata.
    • If you don’t have MediaMonkey Gold, delete the old entries, and scan the location to which the tracks have been moved.
    • Configure Folder Monitoring to prevent this from recurring.
  2. The drive containing media files has been changed and the new drive has a driveID that differs from the old drive. To correct this, first back up your database and then try one of the following:
    • In MediaMonkey 5+ you can use right click on the drive (Collection Name (e.g. Music) > Location > Drive Letter (e.g. D:)) select ‘Media Properties’ from the Context Menu to point the drive to the correct location.
    • If you have MediaMonkey Gold, select all the greyed out tracks and use File > Locate moved/missing tracks. This will find matching tracks based on file size AND timestamp, or track metadata.
    • In MediaMonkey 4 use the third party Update Location of Files in Database Addon.
  3. Files are stored on a removable drive that is not connected or on a network location that is inaccessible. Resolve by connecting the drive or the network location.
  4. Files are stored to a networked drive/mapped drive to which MediaMonkey doesn’t have permissions. e.g. if the drive is mapped with one set of credentials, but MediaMonkey is running under a different set of credentials. Resolve by giving MediaMonkey permission to access the location.
  5. A network path is mapped to a drive letter (e.g. J:). In some cases Windows changes the driveID which is what MediaMonkey uses to find the drive (instead of drive letter). The solution is to access your files using the UNC Path instead of a mapped drive:
    \ip _address\path (always works)
    \computer_name\path (often works)
    In MediaMonkey 5+ you can use right click on the drive in the Collection’s > Location node and use Media Properties from the Context Menu to point the drive to the correct drive.
  6. Files are located on drive A or B and MediaMonkey isn’t able to access them. To fix this remove the drive letter from IgnoreDriveLetters=AB in MediaMonkey.ini (this only affects those who’ve installed any version of MediaMonkey prior to MediaMonkey 4.1).
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Files are in an Unsupported Format

MediaMonkey supports most common audio formats, but audio formats may not be supported if:

  1. No audio formats can be played because the version of Windows used is Windows Windows N version, which doesn’t include multimedia components. This can be corrected by installing the missing codecs.
  2. It can occur because of audio plugin incompatibilities, DRM (digital rights management) or because required codecs are missing. See:
    WMA Tracks fail to Play
    MP3 Tracks Fail to Play
    M4A Playback
    CDs fail to play
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